часто задаваемые вопросы
и ответы на них
стоимость доставки
Доставка бесплатна при любом заказе.
в какие дни осуществляется доставка?
Доставка осуществляется в воскресенье и понедельник. Вы сможете выбрать удобный промежуток времени: с 10:00 до 14:00, с 14:00 до 18:00 или с 18:00 до 23:00. Если вы не уверены сможете ли быть дома в определённый момент времени, то рекомендуем воспользоваться возможностью самовывоза, это действительно удобно.
как я могу оплатить заказ?
Ваш заказ вы можете оплатить банковскими картами Visa, MasterCard или Мир при оформлении заказа онлайн в корзине. Более подробно про процесс оплаты написано в разделе способы оплаты.
есть ли у вас скидки?
Да, конечно! С пятницы действует скидка раннего заказа в размере 5%. Также работает система скидок в зависимости от стоимости заказа:
при заказе на сумму от 6 000 руб. - 6%
от 7 000 - 7%
от 8 000 - 8%
от 9 000 - 9%
от 10 000 - 10%
что мне привезут?
В зависимости от выбора меню вам привезут пакет с продуктами и рецептами на 3 или 5 дней. Все продукты будут почищены, порезаны и вакуумированы. Вес каждого ингредиента точно соответствует необходимому весу для приготовления блюда. Пакеты следует хранить в холодильнике в соответствии с указанными температурными режимами. Продукты, требующие заморозки, будут находится в отдельном пакете, который вы положите в морозильник. Все пакеты промаркированы по дням недели и порционности. Мы подготавливаем наше меню таким образом, что бы продукты оставались максимально свежими до момента их приготовления. Вам остаётся лишь достать нужный пакет в определённый день и порадовать себя и свою семью вкусным ужином, не тратя при этом много времени и сил.
есть ли у вас самовывоз?
Да, конечно. Мы прекрасно понимаем, что ваши планы на выходные могут неожиданно измениться, и вы не сможете дождаться курьера, поэтому возможность самовывоза будет отличным решением для вас. Именно поэтому мы находимся в удобном месте в центре города и всегда будем рады познакомиться с вами лично.
до какого времени нужно оформить заказ ужинов на следующую неделю?
Мы принимаем заказы до 21:00 четверга, и будем вам очень благодарны, если вы не будете затягивать с принятием решения.
почему покупать у Вас не дороже, чем в продуктовом магазине?
Всё очень просто: часто, для вкусного ужина необходимо лишь некоторое количество того или иного составляющего, но вам приходится покупать целую упаковку, которая порой обходится недёшево. Мы же привозим ровно столько сколько нужно для приготовления. Ну и не стоит забывать, что транспортные расходы мы тоже берём на себя.
где вы берете продукты?
Мы работаем с надежными и проверенными поставщиками качественных продуктов. Среди наших партнеров такие компании как Мираторг, Восток-Запад, МЕТРО, Глобал Фудс и другие специализированные поставщики, а также фермерские хозяйства. Отдельные категории продуктов, такие как овощи, мы дополнительно мониторим на городских рынках.
сколько могут храниться продукты?
Рыбу, морепродукты и мясо птицы мы рекомендуем хранить не более 2-х дней; говядину, баранину и свинину — не более 3-4 дней.

Мы продумываем наши меню так, что бы они оставались максимально свежими до момента их приготовления.
смогу ли я приготовить блюдо, если совсем не умею готовить?
Конечно! Вместе с набором продуктов мы привезем подробный пошаговый рецепт, с которым вам не составит труда приготовить даже сложный на первый взгляд ужин.
как я могу быть уверена в качестве и свежести продуктов?
Качество доставляемых продуктов - основное правило нашего сервиса. Мы отслеживаем сроки изготовления и хранения всех поставляемых нами продуктов. Более того, мы начинаем внутреннюю проготовку недельного меню за день до доставки, что бы отследить возможный некачественный продукт. В случае если такое происходит, мы оперативно заменяем данный продукт на новый до того как вы с этим столкнётесь. И если, вдруг, всё же случится неприятность порчи того или иного продукта, дайте нам знать и мы заменим набор на этот день с нашими искренними извинениями.
какой размер одной порции?
Средний вес одной порции 350-450 грамм.
сколько времени займет приготовление блюда?
В среднем, на приготовления блюда уходит 25-35 минут.
вы привезете все продукты, или что-то должно быть дома?
Мы привезем все продукты кроме соли, перца, оливкового и подсолнечного масла — того, что наверняка всегда есть у вас дома.
что мне понадобится на кухне?
Ничего необычного, стандартный набор кухонных приборов: кастрюля, сковорода, лопаточка для того, чтобы перемешать еду. Некоторые из наших рецептов подразумевают использование духовки или блендера. Но абсолютно любое блюдо можно адаптировать под свои условия. Каждый рецепт содержит перечень необходимых приспособлений.
есть ли у вас завтраки?
Пока мы разрабатываем только рецепты для ужинов. «Правила еды» планирует расширение видов меню, и завтраки появятся одними из первых.
я и так хорошо готовлю, зачем мне вы?
Время. Можно долго перечислять преимущества нашего сервиса, но всё-таки самое главное — это сэкономленное время. Согласитесь, нет ничего лучше чем несколько дополнительных часов свободного времени, которые можно потратить на себя и свою семью.
Made on
Tilda